বন্ধ হয়ে যাওয়া মার্কিন বাজেট এয়ারলাইন Spirit Airlines-এর বিশাল ডেটাভান্ডার এবার Google-এর হাতে। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা AI সেবা উন্নয়নের লক্ষ্যেই নিলামে ওঠা বিপুল Spirit-এর ডেটা কিনেছে প্রযুক্তি জায়ান্টটি। এ জন্য Google-এর খরচ হয়েছে ১০ মিলিয়ন ডলার বা প্রায় ১ কোটি মার্কিন ডলার।

করোনাভাইরাস মহামারির সময় ২০২০ সাল থেকে আর্থিক সংকটে পড়েছিল Spirit Airlines। এরপর আর ঘুরে দাঁড়াতে পারেনি প্রতিষ্ঠানটি। শেষ পর্যন্ত ২০২৬ সালের মে মাসে বিমান চলাচল স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দিয়ে কোম্পানিটি লিকুইডেশনের পথে যায়। ঋণের কিছুটা পরিশোধ করতে প্রতিষ্ঠানটির বিভিন্ন সম্পদ এখন নিলামে বিক্রি করা হচ্ছে।

নিলামে থাকা সম্পদের মধ্যে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ছিল বিপুল পরিমাণ ডেটা। আদালতে জমা দেওয়া নথি অনুযায়ী, এই ডেটার মধ্যে রয়েছে প্রায় ১০ কোটি ইমেইল এবং Microsoft Teams-এর ৫০ কোটি আইটেম। এর পাশাপাশি Google পেয়েছে OneDrive-এর ১ কোটি ৭০ লাখ ফাইল এবং SharePoint-এর ২ কোটি ৫০ লাখের বেশি তথ্য।

ডেটার পরিমাণ এখানেই শেষ নয়। Google-এর কেনা সংগ্রহে রয়েছে ৩ কোটির বেশি রেকর্ড করা কাস্টমার সার্ভিস কল এবং ১ কোটি ৫০ লাখের বেশি কাস্টমার সার্ভিস চ্যাটের রেকর্ড। ফলে একটি এয়ারলাইন কীভাবে গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ করেছে, কর্মীরা কীভাবে কাজ করেছে এবং প্রতিষ্ঠানটি কীভাবে পরিচালিত হয়েছে—এসব বিষয়ে বিপুল তথ্য এই সংগ্রহে রয়েছে।

এ ছাড়া রয়েছে প্রায় ৬ লাখ ServiceNow টিকিট, Oracle-এর Responsys মার্কেটিং সিস্টেমে থাকা ১ কোটি ৩৭ লাখ সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা এবং ফ্লাইটের Wi-Fi সেবা বিক্রির ১ কোটি ১০ লাখ লেনদেনের তথ্য। বিমান পরিচালনার ক্ষেত্রেও রয়েছে বিশাল ডেটাসেট—৭ লাখ ৬৩ হাজারের বেশি ফ্লাইট, ৫০ লাখ ক্রু পেয়ারিং, ১২ লাখের বেশি জ্বালানি স্লিপ এবং ৭ লাখ ৮৭ হাজারের বেশি যন্ত্রাংশ কেনার রেকর্ড।

Google কেন এত বিপুল ডেটা কিনল, সেটিই এখন প্রযুক্তি দুনিয়ার বড় প্রশ্ন। প্রতিষ্ঠানটির পক্ষ থেকে reportedly বলা হয়েছে, AI সেবা উন্নত করতেই এই ডেটা কেনা হয়েছে। নিলামে Google-এর সবচেয়ে কাছাকাছি প্রতিদ্বন্দ্বী ছিল Mercor, যারা AI মডেল প্রশিক্ষণের জন্য ডেটা সরবরাহ করে।

বিশেষজ্ঞদের মধ্যে এখন ক্রমেই এমন ধারণা বাড়ছে যে সব ধরনের কাজে একই বিশাল AI মডেল ব্যবহার করার চেয়ে নির্দিষ্ট খাতের তথ্য দিয়ে প্রশিক্ষিত ছোট ও বিশেষায়িত মডেল অনেক ক্ষেত্রে বেশি কার্যকর হতে পারে। সেই দিক থেকে Spirit-এর ডেটা Google-এর জন্য মূল্যবান প্রশিক্ষণ উপাদান হয়ে উঠতে পারে।

বিশেষ করে বিমান চলাচলের মতো জটিল খাতে এই ডেটা ব্যবহার করে AI মডেল তৈরির সম্ভাবনা রয়েছে। ফ্লাইট পরিচালনা, ক্রু ব্যবস্থাপনা, জ্বালানি ব্যবহার, যন্ত্রাংশ, গ্রাহকসেবা কিংবা প্রতিষ্ঠানের দৈনন্দিন আর্থিক কার্যক্রম—বিভিন্ন ক্ষেত্রের বাস্তব তথ্য থেকে বিশেষায়িত AI সিস্টেম তৈরির সুযোগ পেতে পারে Google।

তবে এত বড় ডেটাসেট কেনার সঙ্গে গোপনীয়তার প্রশ্নও জড়িয়ে আছে। Spirit-এর সাবেক যাত্রী বা গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য Google-এর হাতে চলে যাবে কি না, তা নিয়ে উদ্বেগ তৈরি হওয়া স্বাভাবিক। আদালতের নথি অনুযায়ী, নিলামের আগে ডেটাগুলো থেকে ব্যক্তিগত পরিচয় শনাক্ত করার মতো তথ্য বা PII সরিয়ে ফেলা হয়েছিল।

Google-ও জানিয়েছে, ডেটার মধ্যে কোনো ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য পাওয়া গেলে তা মুছে ফেলা হবে। অর্থাৎ নিলামে বিক্রি হওয়া তথ্যগুলো মূলত deidentified বা পরিচয়বিহীন অবস্থায় থাকার কথা।

তবুও এত বিপুল ডেটা AI প্রশিক্ষণে ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রশ্ন থেকেই যাচ্ছে। কোনো তথ্য ভুলভাবে deidentify হলে কিংবা পুরোনো ডেটার মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য থেকে গেলে সেটি ভবিষ্যতে AI সিস্টেমে অপ্রত্যাশিতভাবে উঠে আসতে পারে। বিশেষ করে কাস্টমার সার্ভিস কল, চ্যাট এবং ইমেইলের মতো তথ্যের ক্ষেত্রে বিষয়টি আরও সংবেদনশীল।

Spirit-এর ঘটনা তাই শুধু একটি বন্ধ হয়ে যাওয়া এয়ারলাইনের সম্পদ বিক্রির খবর নয়। এটি দেখিয়ে দিচ্ছে, আধুনিক প্রযুক্তি দুনিয়ায় ডেটা নিজেই কতটা মূল্যবান সম্পদে পরিণত হয়েছে। একটি কোম্পানি ব্যবসা বন্ধ করে দিলেও তার সংগৃহীত তথ্য অন্য প্রতিষ্ঠানের কাছে AI উন্নয়নের গুরুত্বপূর্ণ উপাদান হয়ে উঠতে পারে।

Google-এর এই ১ কোটি ডলারের কেনাকাটা ভবিষ্যতে বিমান পরিবহন খাতের জন্য কোনো বিশেষ AI মডেলের ভিত্তি তৈরি করে কি না, সেটিই এখন দেখার বিষয়। তবে একটি বিষয় স্পষ্ট—Spirit-এর ডেটা শুধু নিলামের আরেকটি সম্পদ নয়, AI যুগে ডেটার বাড়তে থাকা বাণিজ্যিক মূল্যও এর মাধ্যমে নতুন করে সামনে এসেছে।