কার্ডের পিন ব্যবস্থাপনাকে আরও সহজ করতে ‘গ্রিন পিন’ সেবা চালু করেছে বেঙ্গল কমার্শিয়াল ব্যাংক। নতুন এই সুবিধার আওতায় ডেবিট, ক্রেডিট ও প্রিপেইড কার্ডের গ্রাহকেরা অনলাইনে কার্ড অ্যাক্টিভেশন, পিন ইস্যু, পিন রিসেট ও পিন পরিবর্তন করতে পারবেন। ফলে এসব কাজের জন্য প্রচলিত প্রক্রিয়ার বাইরে অনলাইনেই প্রয়োজনীয় সেবা নেওয়ার সুযোগ তৈরি হয়েছে।

রাজধানীর গুলশানে বেঙ্গল কমার্শিয়াল ব্যাংকের প্রধান কার্যালয়ে সম্প্রতি এক অনুষ্ঠানের মাধ্যমে সেবাটির উদ্বোধন করা হয়। অনুষ্ঠানে ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক কে এম আওলাদ হোসেনসহ প্রতিষ্ঠানের ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন। নতুন সেবা চালুর মধ্য দিয়ে ব্যাংকটির কার্ডভিত্তিক ডিজিটাল সেবায় আরও একটি সুবিধা যুক্ত হলো।

সেবাটি চালুর বিষয়ে কে এম আওলাদ হোসেন বলেন, প্রযুক্তির ব্যবহার বাড়িয়ে গ্রাহকদের নিরাপদ ও সহজ ব্যাংকিং সুবিধা দেওয়ার লক্ষ্যেই কাজ করছে বেঙ্গল কমার্শিয়াল ব্যাংক। গ্রিন পিন চালুর ফলে কার্ডধারীরা পিন-সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় কাজ অনলাইনেই সম্পন্ন করতে পারবেন। এতে গ্রাহকদের জন্য কার্ড ব্যবস্থাপনার প্রক্রিয়া আরও সুবিধাজনক হবে বলে জানান তিনি।

ডিজিটাল ব্যাংকিংয়ের পরিসর বাড়াতে ব্যাংকটি আগে থেকেই বিভিন্ন অনলাইন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সেবা দিয়ে আসছে। এর মধ্যে রয়েছে বেঙ্গল আই-ব্যাংকিং ও বেঙ্গল ইন্সপায়ার অ্যাপ। এসব প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে গ্রাহকেরা ব্যাংকের বিভিন্ন সেবা ঘরে বসেই গ্রহণ করার সুযোগ পাচ্ছেন।

বেঙ্গল কমার্শিয়াল ব্যাংকের ডিজিটাল সেবার আওতায় অর্থ স্থানান্তরের সুবিধা রয়েছে। পাশাপাশি বিকাশ, রকেট ও নগদের মতো মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসে লেনদেনও করা যায়। এর ফলে ব্যাংক হিসাবের সঙ্গে বিভিন্ন ডিজিটাল আর্থিক সেবা ব্যবহারের সুযোগ পাচ্ছেন গ্রাহকেরা।

শুধু লেনদেন নয়, সঞ্চয় ও বিনিয়োগসংক্রান্ত কিছু সেবাও অনলাইনে নেওয়ার সুযোগ রয়েছে। বেঙ্গল আই-ব্যাংকিং ও বেঙ্গল ইন্সপায়ার অ্যাপের মাধ্যমে ডিপিএস এবং এফডিআর অ্যাকাউন্ট খোলার সুবিধা দেওয়া হচ্ছে। পাশাপাশি বাংলা কিউআর ব্যবহার করে পেমেন্ট করার সুবিধাও রয়েছে।

ব্যাংকটির ব্যবস্থাপনা পরিচালক বলেন, গ্রাহকদের জন্য নিরাপদ ও প্রযুক্তিনির্ভর ব্যাংকিং ব্যবস্থা গড়ে তোলার ওপর গুরুত্ব দিচ্ছে বেঙ্গল কমার্শিয়াল ব্যাংক। সেই ধারাবাহিকতায় গ্রিন পিন সেবা চালু করা হয়েছে। এর মাধ্যমে কার্ডধারীদের পিন-সংক্রান্ত কাজের জন্য অনলাইন সুবিধা ব্যবহারের সুযোগ আরও বিস্তৃত হলো।

অনুষ্ঠানে ব্যাংকের অতিরিক্ত ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সিবিও নাসিম সিকান্দারসহ ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন। নতুন সেবার ফলে বেঙ্গল কমার্শিয়াল ব্যাংকের ডেবিট, ক্রেডিট ও প্রিপেইড কার্ড ব্যবহারকারীরা পিন ব্যবস্থাপনার কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ কাজ অনলাইনেই করার সুবিধা পাবেন।